Conditions de location

Age minimum :

En raison des restrictions sévères imposées par nos assureurs, nous exigeons que nos clients aient un âge minimum de 28 ans en plus de 2 ans d’expérience de conduite.

Caution :

La caution exigée dépend de l’assurance pour laquelle le client a optée en plus du modèle de voiture réservé, elle varie entre 0 et 500 EURO. Veuillez vous référer à la section AIDE et lire la question qui traite des assurances pour avoir tous les détails.

Assurance :

Seules les personnes figurants sur le contrat sont autorisées à conduire la voiture et sont donc assurées.

En cas de sinistre :

Nos assureurs offrent plusieurs possibilités de couvertures à nos clients :
- Si le client opte pour une assurance AVEC franchise (c’est-à-dire les assurances STANDARD ou CONFORT) En cas de sinistre la responsabilité MAXIMUM du client est limitée au montant de la CAUTION déposée.
- Si le client opte pour une assurance SANS franchise (c’est-à-dire l’assurance SÉRÉNITÉ) En cas de sinistre, nous assumons TOUS les frais de remise en l’état même en cas de perte totale du véhicule.

Kilométrage :

Toutes nos locations sont en kilométrage illimité peu importe la durée choisie.

Carburant :

Le client peut choisir d’avoir une voiture avec le plein de carburant. Dans ce cas des frais de (20 $ ou EURO) sont à prévoir. Sinon, le client est tenu de restituer le véhicule avec le même niveau de carburant lors de la livraison.

Prolongation :

Tout client désirant faire une prolongation doit nous aviser 48 heures à l’avance. La prolongation est accordée en fonction de la disponibilité du véhicule.

Restitution avant délais :

Si le client décide de restituer le véhicule avant la date convenue, aucun remboursement n’est accordé.

Rapatriement et dépannage :

Toute panne mécanique naturelle non provoquée par une utilisation inadéquate de la voiture nécessitant un dépannage est entièrement à notre charge. Toute autre raison obligeant le client à faire appel aux services d’un dépanneur, ce dernier doit assumer les frais s’y afférent.

Heure de restitution :

Le véhicule doit être restitué à l’heure indiquée sur le contrat. Tout retard occasionnera des pénalités.

Lieux de livraison :

Nous offrons la possibilité de livrer gratuitement la voiture louée à l’aéroport d’Alger et la restitution au même endroit. Pour les personnes habitant à la capitale, nous offrons le service de livraison à l’adresse désirée moyennant un supplément.

Condition esthétique :

Le véhicule est lavé et désinfecté avant chaque location pour être livré propre. Le client n'est pas obligé de le laver avant de le restituer mais est prié de le maintenir propre pendant la durée de son utilisation.

Contraventions :

Toute contravention émise par les autorités pendant la durée de location est entièrement à la charge du locataire.